Privacy Policy

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ÜBER UNS

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Eastern Favorites Representation bietet eine effektive Lösung für die Verkaufs- und Marketingstrategien eines Hotels und ist das Gesicht und die Expertenstimme auf der anderen Seite der Welt. Als innovatives, kreatives und proaktives Bindeglied zwischen Hotels und dem deutschsprachigen und britischen Reisemarkt pflegen wir einen sehr persönlichen und dennoch professionellen Umgang mit Partnern und Agenturen. Wir verstehen, was benötigt wird, um Hoteliers in den verschiedenen Verkaufskanälen zu unterstützen und sie im Markt erfolgreich zu etablieren. Unsere gesammelte Erfahrung fungiert als mehrsprachige Geschäftserweiterung für unsere Kunden.

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Unsere Mission

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Bei Eastern Favorites Representation sind wir bestrebt, Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten (PII) zu schützen. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns anvertrauen, verantwortungsbewusst. Eastern Favorites Representation verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Grundsätze des geltenden Datenschutzes und der Datenschutzgesetze in der ganzen Welt einzuhalten. Bei widersprüchlichen Gesetzen ist das Recht des Landes maßgebend, wie es in den Verkaufs- oder Servicebedingungen der Vertretung von Eastern Favourites Representation anwendbar ist. Ihre Privatsphäre ist jedoch unser Hauptanliegen.

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Wir haben diese Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt, um zu erläutern, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie die Verwendung dieser Informationen Ihre Erfahrungen auf unserer Website und Ihrer  Beziehung zu uns verbessern kann.  

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UNSERE WICHTIGSTEN GRUNDSÄTZE

 

Unsere Prinzipien helfen uns, Entscheidungen auf allen Unternehmensebenen zu treffen, wodurch wir Benutzer schützen und ihnen das bieten können, was sie benötigen, während wir es uns als Aufgabe machen die Informationen zu organisieren.

Wir haben 7 Datenschutzgrundsätze, die beschreiben, wie wir mit Datenschutz- und Benutzerinformationen umgehen:

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Ethisches und respektvolles Engagement bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, welches alle Bereiche des E-Mail-Betriebs betrifft

Transparenz bei der Erfassung von Daten und deren Verwendung, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten nur für die Zwecke, für die sie ursprünglich gesammelt wurden, und wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten auf sichere Weise verwendet werden.

Nutzen für Sie: Ihre Daten werden zu Ihrem Vorteil und zur Verbesserung Ihrer Erfahrungen nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.

Kontrolle: Ihre Daten gehören Ihnen und Sie haben die volle Kontrolle darüber. Wir werden sie nur so lange verarbeiten, wie wir Ihre Zustimmung dazu haben.

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen: Das E-Mail-Versenden entspricht strikt den geltenden Gesetzen in Übereinstimmung mit dem Sinn und Zweck der Bestimmungen und den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO).

Anti-Spam-Richtlinien: Wir lehnen das Versenden unerwünschter Werbemitteilungen sowie jede Art von Verhalten oder Manifestation von "Spam" ab. Wir unterstützen, praktizieren oder abonnieren diese Art von Verhalten oder Manifestation nicht. Infolgedessen darf der Registrierungsprozess nicht dazu verwendet werden, personenbezogene Daten von Dritten ohne deren vorherige und ausdrückliche Zustimmung zu registrieren.

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RECHTE

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Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

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Emailing erfolgt:

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• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zur Erfüllung der berechtigten Zwecke des Unternehmens.

• Das Vorhandensein einer Aufzeichnung von Behandlungsaktivitäten

 

Zusätzlich zu dem, was oben beschrieben wurde, umfassen diese Zwecke:

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• Bereitstellung unserer Dienste für Benutzer, einschließlich der Veröffentlichung personalisierter Inhalte und Werbung.

• Prüfung, Forschung und Analyse zur Aufrechterhaltung, zum Schutz und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

• Sie haben das Recht, Zugang zu der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

• Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, wenn Sie möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten entfernen oder unseren Newsletter abbestellen. Sie können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an may@easternfav.com senden.

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TRANSPARENZ

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Wir sind uns des Vertrauens bewusst, das Benutzer uns entgegenbringen, und wir sind dafür verantwortlich, ihre Privatsphäre zu schützen. Im Rahmen dieser Verantwortung teilen wir ihnen bei der Nutzung unserer Dienste mit, welche Informationen wir sammeln, warum wir dies tun und wie wir diese Informationen verwenden um unseren Service zu verbessern.

DATEN, DIE WIR SAMMELN

Name der Firma

Firmenadresse (falls erforderlich)

Vollständiger Name

Berufsbezeichnung (falls zutreffend / erforderlich)

Kontakt Nummer

E-Mail-Addresse

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KATEGORIEN VON DATEN, DIE WIR SAMMELN

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Um Ihnen eine Reihe von Diesntleistungen anbieten zu können, erfassen wir folgende Datenkategorien:

 

• Direkte Informationen, die beim Ausfüllen des Anmeldeformulars bereitgestellt werden und einen Registrierungsprozess erfordern. Informationen, die durch E-Mail-Kommunikation, Telefongespräche, Verkaufsgespräche und Messen, auf denen Visitenkarten ausgetauscht werden, erhalten werden.

• Automatische Informationen zur Perfektionierung unserer Website, Verbesserung der Benutzererfahrung mit unseren Diensten und Erstellung von Newslettern, die nützlicher und interessanter sind. Über die Newsletter erhalten wir automatische Informationen mit zusätzlichen Informationen wie IP-Adresse, Suchanfragen von Benutzern auf unserer Easternfav Website oder Interaktion mit Werbung, wenn Sie über soziale Netzwerke oder Werbekunden von Drittanbietern mit uns kommunizieren.

• Informationen von kooperierenden Unternehmen, die unsere Dienste einstellen, um Werbung über unsere Bulletins zu versenden.

• Cookies: Eastern Favourites verwendet Cookies, um Sie zu erkennen und eine automatische Anmeldung auf der Website zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website nicht verfügbar sind, sobald Cookies deaktiviert sind. Wie es auf vielen Unternehmenswebsites üblich ist, verwendet diese Website Cookies und andere Technologien, um zu verstehen, welche Teile unserer Websites am beliebtesten sind, wohin unsere Besucher gehen und wie viel Zeit sie dort verbringen.

• Google Analytics: Wir verwenden auch Google Analytics, welches wiederum Cookies verwendet. Wir sammeln auf diese Weise Informationen darüber, wie unsere Website genutzt und besucht wird. Dadurch können wir den Service, den wir unseren Besuchern anbieten, ständig verbessern.

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WIE WIR MIT IHNEN INTERAGIEREN

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Wir interagieren oder verbinden uns mit Ihnen über die folgenden Methoden:

 

· E-Mails

· Newsletter

· Social Media-Plattformen

·Anrufe

· Easternfav-Website

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WAS IST DIE RECHTMÄßIGKEIT FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

 

Im Rahmen der DSGVO, RGPD, sammeln wir Ihre Daten rechtmäßig, indem wir Ihre Zustimmung einholen und diese für Folgendes nutzen:

 

Im Allgemeinen verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen und Produkte gemäß Ihren Präferenzen bereitzustellen, wenn Sie unsere Newsletter abonnieren. Sie erhalten Informationen über die von uns vertretenen Hotels und Resorts oder Inhalt, wo wir der Meinung sind,  dass es Sie womöglich interessieren könnte. Genauer:

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Berechtigtes Interesse

Wir halten uns an unsere berechtigten Interessen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu zeigen, die für Sie relevant sein können und Ihren Erwartungen am besten entsprechen, und um so das Risiko zu verringern, dass Sie unangemessene oder irrelevante Informationen erhalten.

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Sie können auf den Erhalt unserer Newsletter verzichten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, indem Sie eine E-Mail an may@easternfav.com senden

 

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Wie lange behalten wir Ihre Daten?

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· Wir verwenden Ihre Daten für die Zeit, die zur Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist, und nur bis Sie sich entscheiden.

· Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Verarbeitung der Daten eingestellt.

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WO WIR DIE INFORMATIONEN TEILEN, BIETEN SIE UNS

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Die Gewährleistung Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verkaufen, vermarkten oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir stellen diese Informationen den von uns vertretenen Hotels und Resorts zur Verfügung, um Sie bei Buchungsanfragen / -bestätigungen, Vertragszwecken, Marketing oder Aktualisierungen / Änderungen zu kontaktieren. Diese Unternehmen müssen die Verarbeitung der Daten gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie durchführen und die von uns als angemessen erachteten Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit ergreifen.

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Unsere Mitarbeiter und / oder autorisierten Mitarbeiter, die in den Bereichen Verwaltung, Marketing, Kundendienst und Verantwortlichen für unsere Computersysteme tätig sind und für die Wartung unseres Netzwerks sowie der Hardware- und Softwareausrüstung verantwortlich sind.

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In jedem Fall bemühen wir uns sicherzustellen, dass kooperierende Unternehmen diese Richtlinien und Datenschutzgesetze einhalten, und wir verbieten diesen Unternehmen ausdrücklich, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung von Dienstleistungen zu verwenden.

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Ist es für Sie obligatorisch, uns Ihre Informationen zur Verfügung zu stellen?

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Falls ein Abonnement erforderlich ist, ist die Registrierung völlig kostenlos und freiwillig. Wenn Sie die Registrierung der angeforderten Daten akzeptieren, sind diese für die Bereitstellung unserer Dienste und das Versenden der Newsletter obligatorisch. Wir informieren Sie über deren Schutz und Sicherheit ist völlig garantiert.

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Wir versprechen, diese Daten nicht für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie definierten Zwecke zu verwenden.

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VERWENDUNG IHRER DATEN, WELCHE PROZESSE FÜHREN WIR DURCH?

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· Wir personalisieren das Angebot von Diensten entsprechend ihrem Geschmack, ihren Interessen und ihren Surfgewohnheiten im Zusammenhang mit den angebotenen Diensten.

· Wir verbessern Ihre Benutzererfahrung über alle Kanäle, über die Sie interagieren.

· Datenverarbeitung für statistische Zwecke und Segmentierung: Wenn Sie sich anmelden, können wir Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Erfahrung als Verbraucher zu verbessern.

· Um das unnötige Senden elektronischer Kommunikation an unsere Benutzer zu vermeiden, vergleichen wir unsere Benutzerlisten mit denen, die wir von anderen (mit Partnern zusammenarbeitenden Unternehmen) erhalten, um Doppelkontakte zu vermeiden.

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INFORMATIONSSICHERHEIT

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Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder jegliche Änderung, Offenlegung oder unbefugte Zerstörung dieser Daten zu verhindern, einschließlich interner Überprüfungen unserer Verfahren zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. und unsere Sicherheitsmaßnahmen sowie physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf die Systeme, in denen wir personenbezogene Daten speichern, wie in den Datenschutzbestimmungen festgelegt.

 

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist eingeschränkt. Nur Mitarbeiter von Eastern Favorites Representation haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und können diese nur zur Entwicklung oder Verbesserung unserer Dienste verwenden. Diese Personen unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen und können Disziplinarmaßnahmen, einschließlich Entlassung, sowie rechtlichen Schritten im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtungen unterliegen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist eingeschränkt. Nur Mitarbeiter von Eastern Favorites Representation haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und können diese nur zur Entwicklung oder Verbesserung unserer Dienste verwenden

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ZUSTIMMUNG UND ANNAHME

 

Die Annahme unserer Richtlinien bedeutet, dass Sie alle Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie verstehen, akzeptieren und daher die Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in diesen Bedingungen genehmigen. Diese Annahme erfolgt durch Abonnement und Annahme des auf unserer Website enthaltenen Formulars.

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Wenn Sie die angeforderten personenbezogenen Daten nicht angeben oder diese Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, können Sie keine Informationen abonnieren, registrieren oder empfangen